Обработка персональных данных

Настоящий документ определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта archbouquet.ru и получателей букетов, оформленных через сайт, а также содержит согласие на обработку персональных данных, которое посетитель сайта даёт при оформлении заказа.

1. Общие положения

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя сайт archbouquet.ru и оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего документа и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

2. Оператор персональных данных

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Хмелинина Марина Викторовна
Сокращённое наименование: ИП Хмелинина М.В.
ИНН: 434510396117
ОГРНИП: 325430000049822
Телефон: +7 920 426-01-46
E-mail: daniilhmelinin@yandex.ru

3. Какие персональные данные обрабатываются

При оформлении заказа и в процессе работы сайта могут обрабатываться следующие данные:

имя;
номер контактного телефона;
адрес доставки (населённый пункт, улица, дом, квартира);
имя и телефон получателя, если получатель — другой человек;
адрес электронной почты (при заполнении соответствующего поля или обращении по e-mail);
комментарии и пожелания к заказу;
сведения о совершённых заказах (состав заказа, дата, сумма);
технические данные, автоматически передаваемые браузером (cookies, IP-адрес, данные о браузере и устройстве) — используются для корректной работы сайта, корзины и каталога.

4. Цели обработки персональных данных

приём, оформление и выполнение заказа, включая доставку букета получателю;
связь с покупателем для уточнения деталей заказа, даты и времени доставки;
информирование о статусе заказа и оплаты;
обработка обращений, вопросов и претензий;
улучшение работы сайта и качества сервиса.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора (заказа), стороной которого является субъект персональных данных, — в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа:

курьерским службам и лицам, осуществляющим доставку букета, — имя и телефон получателя, адрес доставки;
платёжным системам — при оплате заказа онлайн, в объёме, необходимом для проведения платежа.

Персональные данные не передаются третьим лицам в иных целях, включая рекламные рассылки, без отдельного согласия субъекта персональных данных.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа и исполнения обязательств сторон, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения документов, связанных с оказанием услуг. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение оператору;
обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя форму заказа на сайте archbouquet.ru и отмечая соответствующий чекбокс, пользователь даёт свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку указанных им персональных данных (включая данные получателя, если получателем является другое лицо) в целях, перечисленных в разделе 4 настоящего документа, любыми способами, предусмотренными законодательством РФ, в том числе с использованием средств автоматизации.

Согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных путём направления письменного обращения оператору по контактам, указанным в разделе 2.

10. Изменения документа

Оператор вправе вносить изменения в настоящий документ. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице сайта.

11. Контакты по вопросам обработки персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по телефону +7 920 426-01-46 или по электронной почте daniilhmelinin@yandex.ru, а также по контактам, указанным в разделе «Контакты» сайта archbouquet.ru.